גודאיקה - המרכז לתשמישי קדושה ויודאיקה באינטרנט

מדיניות החזרת מוצרים

מדיניות החזרת פריטים

אנו בגודאיקה מאפשרים להחזיר או להחליף פריטים לא רצויים במצב מושלם, תוך 28 ימים מיום הקבלה.

על מנת להשיב מוצר עליכם ליצור קשר בכתובת customerservice@goodaica.com, בעת החזרת פריטים שאינם פגומים, אתה אחראי לשלם את דמי המשלוח וכל העלויות המשוערות האחרות.

הדברים אותם ניתן להשיב / להחליף:

• פריטי יודאיקה שלא נפתחו, (לא כולל ספרי תורה מזוזה, טליתות ותפילין – אלו עוברים הזמנת ייצור מיוחד)
• תכשיטים, ספרים ובגדים במצב מושלם עם האריזה המקורית, תגים ואביזרים
• שימו לב! החזרת הכסף לעתים עשויה להיות כרוכה בתשלום 12%. אנא צרו קשר בטופס שירות לקוחות לקבלת פרטים.
במידה והמוצר נשלח אליך כאשר הוא שבור או פגום, אנא פנה שירות לקוחות ליזום החזר. אנחנו נשלם את עלויות המשלוח, וכן גם להנפיק החזר מלא או לשלוח חלופית ללא תשלום בתוך ימים ממועד קבלת הפריט שלך.

נא לשים לב: פריטים שעברו התאמה אישית לקונה (גודל, צבע, שם, הקדשה, פסוקים וכדומה) לא יוחזר כסף עבורם בשום פנים ואופן. בנוסף, מטעמי היגיינה, איננו יכולים לקבל ביגוד אשר נפתח, או לחלופין מוצרים ברי תוקף כגון משלוחי מנות, כאמור, לא יהיה החזר כספי עבור פריטים אלה.